TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

 

Bienvenido/a a este sitio web (en adelante, el "Sitio Web").

 

Por favor, lea atentamente estos Términos de Uso que rigen el uso de este Sitio Web (en adelante, los "Términos de Uso"). Al utilizar este Sitio Web, usted acepta estos Términos de Uso sin reservas.

 

Para cualquier solicitud relacionada con su uso del Sitio Web, puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected]

 

 

  1. ACCESO AL SITIO WEB

 

Para acceder y utilizar este Sitio Web, debe tener al menos 18 años.

 

El acceso al Sitio Web o a ciertas secciones del mismo puede requerir el uso de códigos PIN. En tal caso, es su responsabilidad tomar las medidas necesarias para mantener dichos códigos en secreto. Naturalmente, puede cambiarlos en cualquier momento. Sin embargo, el número de intentos de acceso al Sitio Web o a ciertas secciones del mismo puede ser limitado para prevenir cualquier uso fraudulento de dichos códigos. Por favor, infórmenos de cualquier uso fraudulento del que tenga conocimiento. En caso de incumplimiento de las reglas establecidas en estos Términos de Uso, nos reservamos el derecho de suspender su acceso.

 

Los costes adicionales por el acceso y uso de Internet corren por su cuenta.

 

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

 

  1. Derechos de propiedad intelectual

    El desarrollo de este Sitio Web ha implicado inversiones significativas. El Sitio Web y cada uno de los elementos que lo componen (es decir, marcas, imágenes, textos, videos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se autorizará ningún uso, reproducción o representación del Sitio Web (en su totalidad o en parte), en ningún medio, para ningún propósito.

     

    Podemos poner a su disposición a través de este Sitio Web contenidos que está autorizado a descargar (en adelante, el "Contenido Descargable"). Le otorgamos, únicamente para su uso personal y privado, de forma gratuita y durante el período legal de protección de los derechos de propiedad intelectual según lo definido por las leyes colombianas y extranjeras y los tratados internacionales, un derecho no exclusivo e intransferible para usar el Contenido Descargable. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación o distribución del Sitio Web. Al descargar o utilizar dicho Contenido Descargable, usted acepta usarlo de acuerdo con estos Términos de Uso.

  2. Derechos de terceros

    Le recordamos que deberá obtener todas las autorizaciones y derechos necesarios de cualquier titular de derechos relevante en relación con cualquier contenido que desee publicar a través del Sitio Web, incluyendo todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad literaria, artística o industrial, y derechos de publicidad (incluido el derecho a la propia imagen), para permitir su uso pacífico de dichos contenidos. Por ejemplo, deberá obtener los derechos sobre cualquier contenido (especialmente fotografías) que muestre elementos arquitectónicos recientes, diseños publicitarios o diseños de vestimenta que puedan aparecer (acrónimos, logotipos, etc.).

  3. Contenidos de Usuario

 

Podemos poner a su disposición a través de este Sitio Web un espacio dedicado a los contenidos de usuario, como textos, fotos, videos, opiniones, etc. (en adelante, "Contenido de Usuario").

 

Al publicar Contenido de Usuario a través del Sitio Web, usted nos otorga una licencia gratuita, irrevocable, no exclusiva, mundial y por el período legal de protección de los derechos de propiedad intelectual según lo definido por las leyes peruanas y extranjeras y los tratados internacionales (incluyendo cualquier regulación supletoria o modificatoria posterior) para reproducir, mostrar, usar, copiar, modificar, adaptar, editar, distribuir, traducir, crear obras derivadas, incorporar en otras obras y distribuir dicho Contenido de Usuario (en su totalidad o en parte).

 

Dicho uso será autorizado para todos los fines de comunicación interna o externa, corporativa o financiera, publicidad, y para todos los fines de relaciones públicas, históricos o de archivo, del Grupo L'ORÉAL o sus filiales, sus productos o sus marcas, particularmente en los siguientes medios:

 

  • Publicación en todos los formatos, en cantidad ilimitada,
  • La prensa escrita, número ilimitado de publicaciones,
  • Publicación, número ilimitado de publicaciones, particularmente para fines de comunicación interna, incluyendo la fuerza de ventas y la red de distribución (mayoristas, minoristas, agentes, etc.), eventos, folletos para congresos, ferias, stands...; comunicación B2B, en la prensa profesional, para un número ilimitado de publicaciones o cantidades;
  • Publicación electrónica, informática, digital, multimedia, en Internet e Intranet, a través de cualquier sitio web (cualquiera que sea el sitio web o medio, incluyendo redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube o Dailymotion), número ilimitado de inserciones y difusiones;
  • A través de cualquier medio publicitario (incluyendo la publicidad en puntos de venta y en los productos de las marcas del Grupo L'ORÉAL (en adelante, los "Medios").

 

Se le informa que dichas redes sociales son plataformas propiedad de terceros y, en consecuencia, la circulación y el uso del Contenido de Usuario a través de dichas redes sociales se regirán por los términos de uso definidos por dichos terceros. Por lo tanto, no seremos responsables de ningún uso del contenido por nuestra parte o por parte de terceros de acuerdo con los términos de uso definidos por las redes sociales, incluyendo, sin limitación, en términos de alcance y duración de los derechos licenciados, y la eliminación del Contenido. Usted será responsable de gestionar cualquier reclamación de terceros relacionada con el uso del Contenido de acuerdo con los términos de uso definidos por las redes sociales.

 

Además, le recordamos que cualquier Contenido puede ser referenciado en un motor de búsqueda y, por lo tanto, ser accesible para una audiencia fuera del Sitio Web.

 

Esta autorización nos da la posibilidad de adaptar su Contenido tal como se fijó inicialmente o hacer cualquier aclaración al Contenido de Usuario que consideremos útil, siempre que el Contenido de Usuario no altere su imagen o sus palabras.

 

Además, el uso del Contenido de Usuario puede ir acompañado de información anonimizada como su ciudad, país o edad, o, si lo autorizó expresamente, información que permita su identificación, como su nombre de pila o su alias.

 

Cualquier Contenido de Usuario que usted publique a través de este Sitio Web será elegido por usted y bajo su exclusiva responsabilidad. Sin embargo, nos gustaría recordarle que el Contenido de Usuario no debe entrar en conflicto con la legislación aplicable o las normas de moralidad aceptadas, o los principios aquí establecidos. A este respecto, nos reservamos el derecho de eliminar en cualquier momento cualquier Contenido de Usuario que no cumpla con estos Términos de Uso, incluido el Código de Conducta.

 

Además, si accede a Contenido de Usuario creado por otro usuario, deberá cumplir con los derechos de dicho usuario y, en particular, no deberá reproducir ni difundir dicho Contenido publicado a través de otros medios sin el consentimiento previo del usuario correspondiente.

 

 

  1. CÓDIGO DE CONDUCTA

Apoyamos los valores de tolerancia y respeto a los demás.

 

Por esta razón, al utilizar este Sitio Web o cualquier servicio puesto a su disposición a través del Sitio Web, usted se compromete a no:

 

  • Publicar o proporcionar datos personales que puedan ser considerados 'sensibles':

 

  • Datos personales que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas;
  • Afiliación sindical;
  • Datos genéticos, datos biométricos procesados únicamente para identificar a un ser humano;
  • Datos relativos a la salud;
  • Datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona;

 

  • Transmitir comentarios racistas, violentos, xenófobos, maliciosos, groseros, obscenos o ilegales;

 

  • Difundir cualquier contenido que pueda ser dañino, difamatorio, no autorizado, malicioso o que infrinja los derechos de privacidad o publicidad, que incite a la violencia, al odio racial o étnico o que pueda calificarse como indecencia grave o incitación a cometer ciertos delitos u ofensas;

 

  • No usar el Sitio Web con fines políticos, de propaganda o proselitismo;

 

  • No publicar ningún contenido que anuncie o promocione productos o servicios que compitan con la(s) marca(s) mostrada(s) en el Sitio Web;

 

  • No desviar el Sitio Web de su propósito previsto, incluyendo su uso como un servicio de citas;

 

  • No difundir ninguna información que pueda permitir directa o indirectamente la identificación nominal y específica de un individuo sin su consentimiento previo y expreso, como su apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono;

 

  • No difundir ninguna información o contenido que pueda ser perturbador para los más jóvenes;

 

  • No intimidar ni acosar a otros;

 

  • No realizar actividades ilegales, incluyendo aquellas que puedan infringir los derechos de cualquier persona sobre software, marcas comerciales, fotografías, imágenes, textos, videos, etc.;

 

  • No difundir contenido (incluyendo fotografías y videos) que muestre a menores de edad;

 

  • No mostrar ni compartir contenido o material inapropiado que implique, por ejemplo, desnudez, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia o actividad delictiva;

 

  • No adoptar un comportamiento inapropiado ni actuar de una manera que pueda ofender la sensibilidad de los demás;

 

  • No capturar o grabar o difundir ninguna captura de pantallas de conversación o teleconsultas con nuestros anfitriones por ningún medio electrónico de comunicación.

 

Si tiene conocimiento de algún Contenido de Usuario que pueda condonar crímenes contra la humanidad, incitar al odio racial o la violencia, o que esté relacionado con la pornografía infantil, deberá notificárnoslo inmediatamente a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]. especificando en su correo electrónico la fecha en que descubrió dicho contenido, su identidad, la URL, la descripción del contenido en disputa y el ID de usuario del autor del mismo.

 

Si considera que algún Contenido de Usuario infringe los principios mencionados anteriormente, sus derechos o los derechos de un tercero (p. ej., cualquier infracción, insulto, violación de la privacidad), puede enviar una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico[email protected], especificando en su correo electrónico la fecha en que descubrió dicho contenido, su identidad, la URL, la descripción del contenido reportado y la ID de usuario del autor del mismo.

 

 

  1. INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO WEB

  1. Disposiciones generales

    Le recordamos que pueden aparecer inexactitudes y omisiones en la información disponible en este Sitio Web, particularmente debido a terceros. Nos comprometemos a eliminar las inexactitudes o a completar dicha información en el Sitio Web tan pronto como sea posible.

  2. Asesoramiento y perfil de belleza

    El asesoramiento proporcionado en este Sitio Web o las herramientas disponibles para definir su perfil de belleza son meras simulaciones destinadas a obtener asesoramiento cosmético experto. La información que entregan es para fines estrictamente indicativos y en ningún caso reemplazará un diagnóstico médico o una consulta clínica, ni sustituirá un tratamiento médico. En consecuencia, no podemos garantizar su entera satisfacción con el asesoramiento que resulta del uso de dichas herramientas y no asumimos ninguna responsabilidad por el uso que usted pueda hacer de ellas.

     

    Para cualquier información adicional o en caso de duda, le recomendamos que consulte a su médico.

     

  3. Enlaces de hipertexto

Los enlaces de hipertexto incluidos en el Sitio Web pueden llevarle a sitios web publicados por terceros cuyo contenido no podemos controlar. En consecuencia, en la medida en que dichos enlaces de hipertexto se incluyeron en este Sitio Web con el único propósito de facilitar su experiencia de navegación por Internet, la consulta de cualquier sitio web de terceros será su propia decisión y su única responsabilidad.

 

  1. DATOS PERSONALES

Podemos recopilar datos personales relacionados con usted, particularmente cuando: (i) se suscribe a un servicio; (ii) descarga Contenido Descargable; (iii) inicia sesión; (iv) participa en un juego/concurso; (v) nos envía un correo electrónico; (vi) responde a una encuesta o estudio, etc.

 

Sus datos personales se registrarán en un archivo informático por Salesforce Marketing Cloud para fines de investigación de mercado, marketing, entre otros.

 

Sus datos personales recopilados tendrán una caducidad según término de ley.

 

De acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, usted tendrá derecho a acceder, corregir y eliminar cualquier información que pueda estar relacionada con usted. Puede ejercer este derecho en cualquier momento, al enviarnos una notificación, adjuntando una copia de su identificación, a la siguiente dirección: [email protected]

 

Para cualquier información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor consulte nuestra política de privacidad aquí.

 

  1. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que los servidores de este sitio web o los de terceros autorizados envían y almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, Tablet o móvil) cuando este accede y navega por el Sitio Web.  Estos archivos permiten que el Sitio Web reconozca el dispositivo del Usuario en visitas posteriores, recuerde sus preferencias de navegación y recopile información estadística sobre el uso del sitio, tales como las páginas consultadas, la duración de la visita o la fecha y hora de acceso.(en adelante, "Cookies").

 

El Usuario puede, en cualquier momento, configurar, modificar o retirar su consentimiento respecto al uso de cookies opcionales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, a través de los siguientes mecanismos:

 

  • El panel de Configuración de Cookies, accesible desde el enlace ubicado al pie de página del Sitio Web.
  • La configuración de su navegador, mediante la cual podrá bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo.

 

No obstante, para beneficiarse de todas las funciones del Sitio Web, se recomienda configurar el navegador para que acepte las cookies del Sitio Web, que han sido diseñadas para el uso exclusivo de L’ORÉAL.

 

Para más información sobre el uso de cookies, por favor consulte nuestra política de cookies aquí.

 

  1. MODIFICACIÓN DEL SITIO WEB Y DE LOS TÉRMINOS DE USO

Podemos modificar los contenidos y la información incluidos en el Sitio Web, así como estos Términos de Uso, particularmente con el fin de cumplir con cualquier nueva legislación o regulación aplicable o para mejorar el Sitio Web.

 

Cualquier modificación le será notificada a través del Sitio Web antes de que entre en vigor bajo estos Términos de Uso. Salvo en los casos en que la modificación requiera su aprobación expresa conforme a la legislación aplicable, dichas modificaciones serán aplicables únicamente a partir de su fecha de entrada en vigor y respecto de usos, accesos o relaciones futuras con el Sitio Web, sin afectar situaciones o derechos previamente consolidados bajo la versión de los Términos de Uso vigente al momento correspondiente.

 

•           precise que las modificaciones aplicarán únicamente a relaciones futuras.

 

  1. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB Y RESPONSABILIDAD

 

Adoptamos medidas de seguridad y mantenimiento razonables conforme a los estándares tecnológicos aplicables para la adecuada operatividad del Sitio Web. Sin embargo, el acceso a internet y el uso de plataformas digitales pueden verse afectados por circunstancias externas que escapan nuestro control, tales como interrupciones de los servicios de telecomunicaciones, fallas de conectividad, indisponibilidad temporal del sitio, errores de navegación, intrusiones de terceros, virus informáticos o ataques cibernéticos.

 

En consecuencia, no asumiremos responsabilidad por la imposibilidad de acceso al Sitio Web ni por los daños derivados exclusivamente de dichos eventos externos no imputables a su actuación. Ello no afecta el derecho del usuario a exigir responsabilidad cuando los perjuicios sean consecuencia de fallas atribuibles a nosotros o del incumplimiento de las obligaciones previstas en la normativa de protección al consumidor.

 

  1. LEY APLICABLE Y DISPUTAS

 

Los presentes Términos de Uso del Sitio Web se rigen por las leyes peruanas.

 

Fecha de publicación: Abril, 2026.